A Cosmetovigilância é a avaliação sistemática das reações adversas e desvios de qualidade durante a etapa de comercialização dos produtos de Higiene Pessoal, Cosméticos e Perfumes, que contempla a captação adequada das queixas e a análise técnica dos casos relatados.

Para que um produto de Higiene e Cosméticos entre no mercado, estudos comprovando a sua segurança e a sua eficácia devem ser apresentados aos órgãos competentes. Porém, com a comercialização e utilização em grande escala, podem ser observados efeitos adversos que devem ser relatados e reavaliados, sendo esse o papel da Cosmetovigilância. As condições de uso e fatores individuais, muitas vezes imprevisíveis, podem desencadear reações adversas que, embora muito raras e não-relacionadas diretamente ou exclusivamente ao produto, podem ocorrer. Quando o efeito adverso ou o desvio da qualidade surgem, é essencial que eles sejam comunicados e avaliados por profissionais habilitados a interpretar e tomar providências para manutenção da segurança e eficácia desses produtos.

1. Melhorar o cuidado com o paciente e a segurança em relação ao uso de produtos de Higiene e Cosméticos e à Saúde Pública;

2. Facilitar a comunicação, por parte do usuário, de problemas decorrentes do uso, desvios de qualidade ou efeitos indesejáveis de produtos de Higiene Pessoal, Cosméticos e Perfumes, permitindo o monitoramento, a análise e a investigação das notificações.

Por se preocupar com a correta utilização de seus produtos de Higiene e Cosméticos, com a diminuição de reações adversas nos seus pacientes e com a garantia da qualidade de seus produtos, a Silvestre Labs criou o seu Departamento de Cosmetovigilância.
Este departamento é composto por profissionais de saúde competentes que se responsabilizam pela manutenção e pela execução do sistema de Cosmetovigilância implementado.